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  • Who is Ermasol?
    Ermasol Is a Design & Manufacturing Company

PRESUPUESTO ONLINE

Servicio postventa

N

uestras herramientas y conocimiento están a vuestro servicio, más allá de la venta de las unidades producidas todos los productos tienen vida propia posterior. El estrés en régimen de trabajo causa averías, que necesitan respuestas, reparación y corrección de los procesos productivos.

Reparación, modificación, actualización de equipos electrónicos.

Los productos electrónicos ya sean procesos de fabricación de serie, como pre-series o prototipos necesitan actualizaciones, a lo largo de la vida útil del producto.

  • Cambio de componentes.
  • Cambio de carcasas, adherentes, mecánica.
  • Reparación de pistas electrónicas.
  • Modificación de circuitos, añadido de componentes, corte o añadido de pistas.
  • Actualización de firmware.
  • Test óptico y funcional posterior a la modificación.

Ermasol puede hacer este servicio, ofreciendo el mismo proceso de test óptico, test funcional que cuando han pasado por el proceso de fabricación en serie.

Servicio de modificaciones.

En la tarea de sacar un producto al  mercado, sabemos que los prototipos sufren el estrés de las pruebas, en algunas ocasiones  son destructivas, otras veces es necesario cambiar componentes o hacer modificaciones en el circuito para probar nuevas ideas, etc. Ermasol pone a disposición de los clientes un servicio de reparación y/o modificaciones de los prototipos para nuevas pruebas  siendo éstas un servicio especial para ingenierías.

Si ves los componentes demasiado pequeños, si te falta pulso o simplemente no quieres complicaciones, te ayudamos!

Asistencia técnica al cliente.

Podemos identificar fallos en los circuitos, un equipo electrónico que ha causado un fallo lo podemos analizar con los mismos sistemas de test que se usan en la  línea productiva, para determinar de forma rápida donde está el fallo, determinando si es conveniente hacer la reparación del producto.

Al localizar los fallos de los productos podemos analizar las posibles causas y como se puede y que modificar para corregirlos en el futuro.

Mantenimiento del producto.

A lo largo de la vida útil del producto, éste puede sufrir diferentes modificaciones en función del mercado. Nuestros planes de monitorización nos permiten definir y corregir de forma continua que componentes se pueden utilizar para mantener unas condiciones óptimas- en tiempo real -del producto. En estrecha colaboración con las ingenierías de nuestros clientes, proporcionamos soluciones en la cadena de suministro.